Question 1

¿Cómo funcionan las lecturas de tarot con IA?

Accepted Answer

Nuestras lecturas usan un modelo de IA propio entrenado específicamente con significados de cartas de tarot, simbolismo, tiradas y técnicas de interpretación. Cuando sacas cartas, la IA analiza la combinación de cartas, sus posiciones en la tirada, si están al derecho o invertidas, y tu pregunta para generar una interpretación personalizada. Los miembros premium tienen acceso a Claude AI para lecturas aún más matizadas y profundas.

Question 2

¿Las lecturas son reales o solo aleatorias?

Accepted Answer

Las cartas se sacan al azar, igual que en una baraja física — el tarot siempre se ha basado en el principio de la coincidencia significativa (sincronicidad). Lo especial de nuestras lecturas es la interpretación con IA: en vez de significados genéricos, el modelo considera el contexto completo de tu tirada, las combinaciones de cartas y tu pregunta para ofrecer una lectura reflexiva y personalizada.

Question 3

¿Cuántas lecturas gratis tengo?

Accepted Answer

Las cuentas gratuitas reciben 3 lecturas con IA al mes. Se reinicia el primer día de cada mes. Si quieres más lecturas, el plan Seeker ($9,99/mes) ofrece 30, Mystic ($19,99/mes) 100 y Oracle ($39,99/mes) lecturas ilimitadas.

Question 4

¿Puedo guardar mis lecturas?

Accepted Answer

¡Sí! Los usuarios con sesión iniciada pueden guardar lecturas en su Historial. Puedes revisar lecturas pasadas en cualquier momento, marcar favoritas e incluso vincular lecturas a entradas del diario para una reflexión más profunda. Las cuentas gratuitas ven sus últimas 5 lecturas; los miembros pagos tienen el historial completo.

Question 5

¿Qué tiradas hay disponibles?

Accepted Answer

Ofrecemos 9 tiradas en 4 categorías: Básicas (Una carta, Tres cartas, Cinco cartas en cruz), Avanzada (Cruz celta), Multi-carta (Tres cartas detallada, Cinco cartas en cruz detallada) y Línea temporal (Línea básica, Línea detallada, Cuatro estaciones). Las tiradas multi-carta sacan 2-3 cartas por posición para mayor profundidad, y las temporales mapean tu pregunta desde hoy hasta un año adelante.

Question 6

¿Cuál es la diferencia entre cartas al derecho e invertidas?

Accepted Answer

Cuando una carta sale al derecho, expresa su energía de forma directa y hacia afuera. Una carta invertida sugiere que la energía está bloqueada, internalizada o expresándose en su forma sombra. No todos los lectores usan inversiones, pero nuestro sistema las incluye para una lectura más matizada. Cada carta tiene significados distintos al derecho e invertida.

Question 7

¿Cuáles son los niveles de membresía?

Accepted Answer

Ofrecemos cuatro niveles: Free (3 lecturas/mes, funciones básicas), Seeker ($9,99/mes — 30 lecturas, base de cartas completa, diario, 5% de descuento en tienda), Mystic ($19,99/mes — 100 lecturas/mes con Custom + Claude AI, astrología y numerología completas, 10% de descuento) y Oracle ($39,99/mes — lecturas premium ilimitadas con Claude AI, matriz del destino completa, 15% de descuento, soporte prioritario).

Question 8

¿Puedo cancelar mi suscripción cuando quiera?

Accepted Answer

Sí, puedes cancelar cuando quieras desde la página de suscripción. Tu acceso continúa hasta el final del período de facturación actual. Sin cargos por cancelación, sin preguntas.

Question 9

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Usamos Stripe para procesamiento seguro y aceptamos todas las tarjetas principales de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay y transferencias bancarias en regiones admitidas.

Question 10

¿Hay una prueba gratuita?

Accepted Answer

¡Sí! Ofrecemos una prueba gratuita de 7 días del plan Seeker. Tendrás que dar una tarjeta de crédito, pero no se cobrará hasta que termine la prueba. Si cancelas durante la prueba, no se te cobrará nada. Después de 7 días, la suscripción continúa a $9,99/mes. También puedes usar el nivel Free permanentemente con 3 lecturas al mes — sin tarjeta.

Question 11

¿Cuántas cartas de tarot están cubiertas?

Accepted Answer

Nuestra base cubre las 78 cartas de la baraja tradicional: 22 Arcanos Mayores (del Loco al Mundo) y 56 Arcanos Menores en cuatro palos — Bastos (Fuego), Copas (Agua), Espadas (Aire) y Oros (Tierra). Cada carta tiene significados detallados al derecho e invertida, palabras clave, descripciones y asociaciones elementales/zodiacales.

Question 12

¿Qué otros temas además del tarot cubren?

Accepted Answer

Más allá del tarot, cubrimos Astrología (signos del zodíaco, influencias planetarias, fundamentos de la carta natal), Numerología (números del camino de vida, expresión, alma) y Matriz del Destino (metodología de cálculo y guías de interpretación). Los niveles superiores desbloquean análisis con IA para cada uno de estos dominios.

Question 13

¿Qué es el diario de tarot?

Accepted Answer

El diario de tarot es un espacio personal para registrar reflexiones, ideas y experiencias después de las lecturas. Puedes añadir entradas con título, contenido y etiquetas de estado de ánimo (reflexivo, esperanzado, ansioso, agradecido, curioso, sereno, confundido). Las entradas pueden vincularse a lecturas concretas para fácil consulta.

Question 14

¿Venden barajas y accesorios?

Accepted Answer

¡Sí! Nuestra Tienda ofrece barajas, libros, cristales y accesorios. Puedes comprar directamente o a través de enlaces afiliados de Amazon y eBay — el que ofrezca mejor precio. Los miembros reciben descuentos según su nivel (5-15%).

Question 15

¿Mis datos de lectura son privados?

Accepted Answer

Absolutamente. Tus lecturas, entradas del diario y datos personales son privados y solo visibles para ti. Usamos Supabase con Row Level Security (RLS) para que cada usuario solo acceda a sus propios datos. Nunca compartimos tus lecturas con terceros.

Question 16

¿Almacenan mis preguntas y lecturas?

Accepted Answer

Para usuarios con sesión iniciada, las lecturas se guardan para que puedas revisarlas más tarde en tu Historial. Las lecturas anónimas (sin cuenta) no se guardan. Puedes borrar tu historial en cualquier momento desde la configuración. Las entradas del diario se guardan hasta que decidas borrarlas.

Question 17

¿Cómo se gestiona mi información de pago?

Accepted Answer

Nunca vemos ni almacenamos tus datos de pago. Todos los pagos se procesan de forma segura por Stripe, un procesador con cumplimiento PCI en quien confían millones de empresas. Tu información financiera va directamente a los servidores seguros de Stripe.

Question 18

Envié el formulario de contacto pero no recibí respuesta — ¿qué hago?

Accepted Answer

Nuestras respuestas salen desde support@tarotmeaning.org. Revisa primero la carpeta Spam o Promociones — los remitentes nuevos suelen caer ahí. Si no aparece, danos otras 24-48 horas (respondemos lo más rápido posible), y si aun así no recibes nada, vuelve a enviar el formulario desde /contact con todo el contexto adicional que puedas y haremos seguimiento personal.

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